RUNDLER — система учёта заказов для посредников и байеров

Для кого

Если вы возите товар под заказ — система про вас

Что внутри

Рутина, которую система забирает на себя

Основное время посредника уходит не на поиск товара, а на пересчёты и переписку: перевести цену в рубли по актуальному курсу, посчитать доставку на десяток посылок, разослать счета, вспомнить, кто уже заплатил, и ответить каждому, где его заказ. Это и автоматизировано в первую очередь.

Обычная CRM для этого не подходит: она умеет вести сделки и воронку, но не считает курс юаня, вес посылки и долг клиента за доставку. RUNDLER — это CRM, собранная под учёт заказов посредника, а не под отдел продаж.

Клиент видит свои заказы, баланс и статусы сам — в личном кабинете и в уведомлениях. Количество вопросов «а где моя посылка?» падает без вашего участия.

• Валюты и расчёты

  Автоматический пересчёт по курсу, валюта подставляется по настройкам магазина и балансу клиента.

• Массовые операции

  Расчёт доставки, выставление счетов и смена статусов сразу по выборке заказов, а не по одному.

• Посылки и выдача

  Клиентские и внутренние посылки байера, история изменений, рассылка QR-кодов для выдачи в офисе.

• Оплаты и баланс

  Приём по СБП с автозачислением, заявки клиента о ручной оплате, история баланса и запрос погашения долгов.

• Уведомления

  E-mail, Telegram, MAX и VK. В боте клиент выбирает магазин и собирает корзину прямо в чате.

• Клиенты и маркетинг

  Категории, бонусы, реферальные ссылки и метки каналов со счётчиком переходов — видно, откуда пришёл клиент.

• Поиск по всему сразу

  Один запрос ищет по клиентам, заказам, выкупам, посылкам и товарам — не нужно помнить, где смотреть.

• Отчёты и выгрузка

  Доход и кешбэк за период, общая статистика, выгрузка в Excel для бухгалтерии и собственных расчётов.